Support
- Totalt antal aktiviteter 84
- Senaste aktivitet
- Medlem sedan
- Följer 0 användare
- Följs av 0 användare
- Röster 0
- Prenumerationer 61
Artiklar
Senaste aktivitet för Support-
Vad är mitt användarnamn och lösenord?
Ditt användarnamn är den e-postadress du använde när du registrerade ditt konto och ditt lösenord valde du också när du registrerade ditt konto. Om du har glömt ditt lösenord kan du följa anvisning...
-
Min inbjudningslänk har gått ut, hur får jag en ny?
Inbjudningslänkar är giltiga i 30 dagar efter att mejlet skickats till dig. Om du blivit inbjuden till en kurs och din inbjudningslänk gått ut, var vänlig kontakta kursskaparna och be de skicka en ...
-
Kan jag ångra mitt köp?
Ta först reda på vilka villkor som gäller för just ditt köp, dessa finner du längst ned på köpsidan. Skrolla ner i texten bredvid videon tills du kommer till Användarvillkor. Om användarvillkoren s...
-
Jag är klar med kursen men får inget intyg/diplom.
Vissa kurser innehåller intyg som kursdeltagaren kan ladda ned efter avklarad kurs. Om du inte fått ut ditt intyg brukar det i första hand bero på att du ej avklarat alla moment som behövs. Du kan ...
-
Min kurs är borta, varför?
Om din kurs försvunnit beror det i första hand på att tillgängligheten på kursen gått ut. Innan du köper kursen står det hur länge du har tillgång till kursen. Även under ”Startsidan” i högra hörne...
-
Hur köper jag en kurs för att ge bort till någon annan?
För att ge bort en kurs klickar du på knappen “Köp som gåva” bredvid köpknappen, längst ned i det högra hörnet, i den butik som kursen finns i. I nästa steg fyller du i din egen mejladress för att ...
-
Kan jag ladda ner materialet i kursen?
Du kan endast ladda ner kursmaterial som kursskaparen gjort nerladdningsbart i from av nedladdningsbara filer t.ex. pdf:er, excel filer, videos m.m. Annars kan du bara ta till dig informationen när...
-
Jag har glömt mitt lösenord, hur återställer jag det?
Om du glömt ditt lösenord kan du återställa detta genom att klicka på ”FORGOT YOUR PASSWORD”/”GLÖMT DITT LÖSENORD" under "login"/"logga in"-knappen via denna sida https://app.coursio.com/login. Du ...
-
När får jag tillgång till resten av materialet i min kurs?
Ibland har kursskapare ställt in funktionen att släppa materialet vid olika tidpunkter. Om du har frågor kring detta var vänlig kontakta kursskaparen då Coursio endast kan hjälpa med tekniska probl...
-
Jag har fått en presentkod och vill använda den, hur gör jag?
Om du har fått en presentkod till en kurs går du in här → https://app.coursio.com/gift och skriver sedan in din kod i rutan. Därefter får du möjligheten att skapa ett konto eller logga in på redan ...