Support

Vissa kurser innehåller intyg som kursdeltagaren kan ladda ned efter avklarad kurs. Om du inte fått ut ditt intyg brukar det i första hand bero på att du ej avklarat alla moment som behövs. Du kan ...

Om din kurs försvunnit beror det i första hand på att tillgängligheten på kursen gått ut. Innan du köper kursen står det hur länge du har tillgång till kursen. Även under ”Startsidan” i högra hörne...

För att ge bort en kurs klickar du på knappen “Köp som gåva” bredvid köpknappen, längst ned i det högra hörnet, i den butik som kursen finns i. I nästa steg fyller du i din egen mejladress för att ...

Du kan endast ladda ner kursmaterial som kursskaparen gjort nerladdningsbart i from av nedladdningsbara filer t.ex. pdf:er, excel filer, videos m.m. Annars kan du bara ta till dig informationen när...

Om du glömt ditt lösenord kan du återställa detta genom att klicka på ”FORGOT YOUR PASSWORD”/”GLÖMT DITT LÖSENORD" under "login"/"logga in"-knappen via denna sida https://app.coursio.com/login. Du ...

Ibland har kursskapare ställt in funktionen att släppa materialet vid olika tidpunkter. Om du har frågor kring detta var vänlig kontakta kursskaparen då Coursio endast kan hjälpa med tekniska probl...

Om du har fått en presentkod till en kurs går du in här → https://app.coursio.com/gift och skriver sedan in din kod i rutan. Därefter får du möjligheten att skapa ett konto eller logga in på redan ...

För att byta det lösenord som är kopplat till ditt Coursio-konto måste du först vara inloggad på kontot. Därefter går du in under Inställningar i menyn och väljer sedan Change Password. Där får du ...

Var vänlig och kontakta kursens skapare då Coursio endast kan hjälpa till med tekniska problem.

Om du inte kan hitta svaret på din fråga i någon av artiklarna, kontakta oss på support@coursio.com och ge oss en detaljerad beskrivning av ditt problem så återkommer vi till dig inom 24 timmar, må...